أعزائي العملاء والعملاء المحتملين وزوار الموقع الإلكتروني ، بصفتنا ALATURKA KURUYEMİŞ ŞEKERLEME GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ، فإننا نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. في هذا السياق ، نود إبلاغك ببياناتك الشخصية وعمليات المعالجة بصفتك "مراقب بيانات" وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK").

بياناتك الشخصية المعالجة ؛

معلومات هويتك (الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم الهوية)

معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف)

تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك على الموقع ، المعاملات ، التفضيلات ، المنتجات التي تمت زيارتها ، إلخ.)

اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك خصيصًا

معلومات شركتك (اسم الشركة ، الهاتف ، العنوان)

مع إنشاء اتفاقية KVK ؛

معلومات هويتك (الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم الهوية)

معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف

إذا طلبت فاتورة وشاركتها معنا (رقم الهوية ، رقم التعريف الضريبي)

سيتم إرسال المعالجة إلى مؤسسة الدفع في حالة الدفع ببطاقة الائتمان

إذا تم تحديد التحويل البنكي كطريقة الدفع ، فإن بنك إيبان ومعلومات عن البنك الذي تستخدمه.

إذا كنت مستخدمًا ؛

اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك خصيصًا

معلومات شركتك (اسم الشركة ، الهاتف ، العنوان)

سجلات الخدمات التي تقدمها شركتنا (إدارة الطلب والشكاوى)

السجلات التي تم إنشاؤها باستخدام النموذج المستلم بخصوص شكواك

إذا كنت مستخدمًا ، فإن معلومات عملائك ، والتي تتكون فقط من خلال استخدام التخزين والنظام ، دون تحديد أغراض ووسائل المعالجة المنهجية ، لغرض الاحتفاظ بعنوان معالج البيانات في إطار التجارة الإلكترونية النظام الذي نقدمه ،

في حالة منحك الإذن بالاتصال التجاري الإلكتروني ؛

معلومات هويتك (الاسم واللقب)

معلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف)

تفاصيل استخدامك للموقع (سلوكك ، معاملاتك ، تفضيلاتك ، المنتجات التي قمت بزيارتها ، إلخ.)

معلوماتك القائمة على التسويق (تاريخ الميلاد ، استخدام الموقع ، عادات التسوق ، المعلومات السكانية / المستخدم / العميل مثل العنوان والعادات وتفضيلات عادات التسوق والإعجابات والتعليقات المتعلقة بجميع أنواع المنتجات والخدمات والحملات والاستطلاعات ، إلخ) محتويات الفاتورة ، وطرق الدفع (نقدًا ، وبطاقة ائتمان ، وما إلى ذلك) وتفاصيل الدفع (مبلغ القسط ، وما إلى ذلك) ، وأرقام الهاتف / الفاكس القديمة والجديدة / المنزل / العمل / الفاكس ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط ، مستعرض الويب) إشارات-معلومات ، IP ، منارة ، معلومات اتصال شبكة سلكية لاسلكية وما إلى ذلك) ،

الغرض من معالجة بياناتك الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقًا للتشريعات الخاصة بحماية البيانات الشخصية ؛

أغراض عامة:

إذا اتصلت بنا وهويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك من أجل حل مشاكلك وشكاويك والتواصل معك عند الضرورة ،

هويتك واتصالاتك وفاتورتك ومعلومات التسوق الخاصة بك من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات ، للوفاء بالتزاماتنا القانونية الأخرى ، وخاصة أمن المعلومات ، مع المؤسسات والمنظمات العامة المصرح بها والمسؤولة ،

هويتك ، جهة الاتصال ، الفاتورة ، معلومات التسوق من أجل استخدام جميع أنواع الدعاوى القضائية والردود والاعتراضات ضد المؤسسات والمنظمات الرسمية مثل المحاكم ومكاتب الإنفاذ وهيئات التحكيم في المنازعات الناشئة عن العقد ،

من أجل تمييز السجلات التي نقوم بإنشائها في نظامنا بخصوصك من سجلات العملاء الآخرين ، ولتمكينك من الاستفادة من العمليات التشغيلية لما بعد البيع دون تقديم فاتورة / إيصال وهويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك

إذا طلبت فاتورة وهويتك ومعلومات الفوترة لإصدار فاتورة ،

إذا كنت ترغب في إجراء الدفع ببطاقة ائتمان ، فإن معلومات بطاقتك الائتمانية (يتم تحويل معلومات بطاقة الائتمان إلى مؤسسة الدفع دون تسجيلها) حتى يمكن استلام الدفعة.

من أجل الوفاء بالتزامات التخزين الخاصة بنا الناشئة عن التشريعات والهوية والتسوق ومعلومات الفوترة

إذا كنت مستخدمًا ،

ضمن نطاق شكوى المستخدم ونموذج الطلب ، من أجل ضمان تطوير منتجنا والاستجابة على الفور لطلباتك ،

إذا تم تزويدك بذلك ، من أجل تتبع المدفوعات المنتظمة وإجراء الترتيبات مع معلومات حسابك وإدارة بيئة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ،

إذا كنت مستخدمًا ، فإن المبيعات التي قمت بها ، مما يضمن تنفيذ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ،

ضمن نطاق الخدمة المقدمة ، بهدف إدارة طلباتك وتوفير أفضل التجارة الإلكترونية للمستخدمين بأفضل مبدأ خدمة ،

لغرض إدارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع شركاء الأعمال على الموقع الإلكتروني أو الذين نقوم بنقل بياناتك إليهم بناءً على طلبك ،

إذا أعطيت إذن الاتصال التجاري الإلكتروني

نقوم بمعالجة معلومات هويتك ، واتصالاتك ، والتسوق ، والتسويق من أجل إنشاء / إنشاء حملات عامة أو مخصصة ، ومزايا ، وعروض ترويجية ، وإعلانات ، وإشعارات ، وأنشطة تسويقية ، وتنفيذ جميع أنواع أنشطة الاتصالات التجارية من أجلك.

طريقة جمع بياناتك الشخصية والسبب القانوني

يتم توفير بياناتك الشخصية بواسطة ALATURKA KURUYEMIS SEKERLEME GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ؛ تتم معالجة جميع أنواع التسوق والتحصيل والتسليم والمعاملات وملء الاستبيانات على الموقع في إطار إذن الاتصال التجاري الإلكتروني الخاص بك ، والذي يتم الحصول عليه من خلال الأساليب الآلية أو الأنظمة الإلكترونية.

كما ALATURKA KURUYEMİŞ ŞEKERLEME GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ، بياناتك الشخصية ؛ فيما يتعلق بعمليات حماية البيانات الشخصية (KVK) على الموقع ، هناك أسباب قانونية مثل "تعد معالجة البيانات ضرورية لإنشاء العقد وتنفيذه" و "الوفاء بالالتزام القانوني" و "معالجة البيانات للمصالح المشروعة لمراقب البيانات" ؛ للسبب إذا كنت مستخدمًا ، فإن "معالجة البيانات ضرورية لتأسيس العقد وتنفيذه" ، استنادًا إلى السبب "معالجة البيانات إلزامية لممارسة الحق" من حيث متابعة طلباتك وشكاواك ، وبياناتك الشخصية سيتم استخدامها في حالة منحك إذن الاتصال التجاري الإلكتروني وسيتم تزويدك ببياناتك مع خدمات جديدة مع شركاء العمل لديك. نحن نجمع على أساس الموافقة الصريحة الأسباب القانونية.

موافقة صريحة وهو منصوص عليه بوضوح في التشريعات الأخرى التي تخضع لها شركتنا ،

شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء عقد أو تنفيذه ، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، لتتمكن من تقديم المنتجات والخدمات المطلوبة والوفاء بمتطلبات العقود لديك انتهى،

واجبة من أجل الوفاء بالالتزام القانوني ،

تم الإعلان عن الشخص المعني بنفسه ،

معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق ،

تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات.

الحصول على موافقتك الصريحة ؛ البيانات الشخصية غير الصحية ، دون طلب موافقة صريحة في الحالات التي ينص عليها القانون ،

من ناحية أخرى ، لا يمكن جمع البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة إلا لأغراض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل ، من قبل الأشخاص أو المؤسسات المرخص لها و المنظمات الخاضعة لالتزام السرية دون السعي للحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني.

نقل بياناتك الشخصية

بصفتك ALATURKA Kuruyemiş ŞEKERLEME GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ، بياناتك الشخصية ؛

تقنيات المعلومات أو الأنشطة التسويقية أو الاستشارات التي تتطلب خبرة ، وما إلى ذلك مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات (مركز الاتصال ، خدمة جمع البيانات الشخصية عبر الأجهزة ، الاستشارات التسويقية ، قاعدة البيانات ، موفرو خدمة أداة الرسائل الإلكترونية ، الاستشارات ، إلخ) مع الشركات تقديم الخدمة) أو في حالة وجود خوادم لشركائنا في العمل المحليين بالخارج ،

مع وكلائنا وشركائنا التجاريين لغرض حل التسوق وجميع طلبات المنتجات الأخرى على الموقع ،

الإذن الذي تمنحه لشركائنا التجاريين الموجودين على موقعنا والمقدم لخدمتنا والذين نريد تلقي الخدمة منهم.

إلى هذه المؤسسات والمنظمات والسلطات بالمعلومات المطلوبة منا من أجل الوفاء بالتزاماتنا الأخرى ولتوفير المعلومات والوثائق والالتزامات الأخرى ذات الصلة للمؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها والمصرح بها والسلطات القضائية ، واستخدام حقوقنا القانونية مثل حقوق الدعوى والرد.

إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، أو معلومات بطاقتك الائتمانية ، أو PAYTR دون أن يتم تسجيلك من قبل البنك المعني ، أو مؤسسة الدفع الإلكتروني ، إلخ. فنحن نقوم بتحويلها إلى جهات خارجية تقدم الخدمة.

حقوقك

بناء على المادة (11) من القانون ، من خلال الطرق الموضحة في قسم "الاتصال" في هذه السياسة.

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا ،

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،

التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،

معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها ، في الداخل أو في الخارج ،

طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ،

طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية

طلب إخطار الجهات الخارجية التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها ،

الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية

إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، فيحق لك المطالبة بإصلاح هذا الضرر.

اتصال

بصفتك مراقب البيانات ، يمكنك إرسال طلباتك إلى info@nefisso.com على عنوان البريد الإلكتروني المخصص لإجراء التطبيق المعني ، أو من بريدك الإلكتروني المسجل على النظام على www.nefisso.com ، أو إلى العنوان المكتوب من ALATURKA KURUYEMİŞ SEKERLEME GIDA SANAYİ VE TİCARET LİRKETI İRKETİ. (نود أن نذكرك أنه في الحالات التي يجب فيها تقديم الطلب ذي الصلة في إجراء معين بموجب القانون ، يجب اتباع الإجراء المذكور.)

العنوان: Emek Mahallesi، Ali Nadi Unler Caddesi Ali Polat Apt. No 66 / B Sehitkamil Gaziantep Turkey

هاتف: +90531633 03 53